Falls beim Hochladen eines PDFs eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt wird, lässt sich die Datei auf Ihrem Windows-PC oder unter macOS in ein kompatibles Format umwandeln.
Windows PC
1. Öffnen Sie das betroffene PDF und klicken Sie auf das <Druckersymbol>.
2. Wählen Sie im Druckermenü den Drucker <Microsoft Print to PDF> (1) und klicken Sie anschliessend auf den Button <Drucken>. (2)
3. Wählen Sie einen Speicherort, passen Sie bei Bedarf den Dateinamen an und klicken Sie auf <Speichern>.
4. Laden Sie das neu erstellte PDF anschliessend erneut in eSteuern.LU hoch.
MacOS
1. Öffnen Sie das betroffene PDF-Dokument.
2. Klicken Sie in der Menüleiste auf <Ablage> und wählen Sie <Drucken (⌘ + P)>.
3. Wählen Sie im Druckermenü <PDF>(1) -> <Als PDF sichern…>(2)
4. Wählen Sie einen Speicherort, passen Sie den Dateinamen an und klicken Sie auf <Sichern>.
5. Laden Sie das neu erstellte PDF anschliessend erneut in eSteuern.LU hoch.