Was kann ich tun, wenn ich den SMS-Code nicht erhalten habe?

Jasmin Suter
Jasmin Suter

 

Wenn Sie sich bei esteuern.lu.ch anmelden möchten und keinen SMS-Code erhalten, prüfen Sie bitte folgende Szenarien:

  • Ist der Flugmodus aktiv?
    Wenn ja: Flugmodus deaktivieren
  • Haben Sie Ihr Mobiltelefon seit einer Weile nicht mehr ausgeschaltet?
    Falls dem so ist: Schalten Sie dieses aus und wieder ein. Dadurch werden Sie beim SMS Service-Provider neu angemeldet.
  • Ist die SIM-Karte entsperrt?
    Wenn nicht: SIM-Karte entsperren

Ländervorwahl

Für Schweizer Mobilnummern ist keine Ländervorwahl erforderlich. Bei ausländischen Mobilnummern hingegen muss die Ländervorwahl zwingend angegeben werden.

Falls ausländischer Telekomanbieter: SMS wird nicht zugestellt

Manche ausländische Telefonprovider blockieren automatisch generierte SMS aus der Schweiz. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich direkt an Ihren Anbieter, um das Problem zu klären.

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